Legal
Términos de Servicio
Última actualización: 3 de mayo de 2026 · Vigente a partir de su publicación
1. Identificación del prestador
Razón Social: MONTE AZUL S.A. MONZULSA
RUC: 0992764139001
Domicilio: Pocos Palos, Guayas, Ecuador
Email: ventas@monteazul.ec
Teléfono: 096-322-2002
2. Objeto y aceptación
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web monteazul.ec y de los servicios de comunicación comercial prestados por MONTE AZUL S.A. MONZULSA, incluyendo el formulario de cotización y la atención vía WhatsApp Business API.
El acceso al sitio o el envío de una solicitud de cotización implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Servicio en la versión publicada en el momento del acceso. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te rogamos que no utilices el sitio.
3. Descripción del servicio
MONTE AZUL S.A. MONZULSA es una empresa extractora y comercializadora de materiales de construcción (áridos, piedra, lastre y afines) con sede en la provincia del Guayas, Ecuador. A través de este sitio web ofrecemos:
- Información sobre nuestros productos y capacidad productiva
- Formulario de solicitud de cotización comercial
- Atención y seguimiento de pedidos vía WhatsApp Business
- Información logística y de despacho
Los servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y personas que requieran materiales de construcción para proyectos en Ecuador.
4. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no:
- Enviar solicitudes falsas o con datos de terceros sin autorización
- Intentar acceder a sistemas o datos no destinados al público
- Realizar scraping, ataques de denegación de servicio u otras acciones que afecten la disponibilidad del sitio
- Reproducir contenido del sitio con fines comerciales sin autorización escrita
5. Solicitudes de cotización
Las cotizaciones generadas a partir de las solicitudes enviadas por el formulario son orientativas y no vinculantes hasta que sean confirmadas por escrito por un representante de MONTE AZUL S.A. MONZULSA. Los precios pueden variar según volumen, distancia de entrega, disponibilidad de material y condiciones del mercado.
Al enviar una solicitud de cotización, autorizas a MONTE AZUL S.A. MONZULSA a contactarte por los medios indicados (email, teléfono o WhatsApp) para dar seguimiento a tu consulta.
6. Comunicaciones vía WhatsApp Business
Al proporcionar un número de WhatsApp aceptas recibir mensajes comerciales de MONTE AZUL S.A. MONZULSA relacionados exclusivamente con tu solicitud activa. Puedes cancelar estos mensajes en cualquier momento respondiendo STOP o escribiendo a ventas@monteazul.ec.
El uso de WhatsApp está sujeto adicionalmente a los Términos de Servicio de WhatsApp / Meta.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente) son propiedad de MONTE AZUL S.A. MONZULSA o de sus proveedores tecnológicos, y están protegidos por la legislación ecuatoriana e internacional de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y escrita.
8. Limitación de responsabilidad
MONTE AZUL S.A. MONZULSA no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni la ausencia de errores. No seremos responsables por daños derivados de interrupciones del servicio, errores técnicos, o accesos no autorizados por parte de terceros fuera de nuestro control.
La información sobre precios, disponibilidad y tiempos de entrega publicada en el sitio es referencial. Las condiciones definitivas se establecen en la cotización formal confirmada.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Servicio. Para solicitar la eliminación de tus datos, visita Eliminar mis datos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de los servicios, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Guayaquil, Ecuador, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Modificaciones
MONTE AZUL S.A. MONZULSA se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio después de publicar cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.